Syarat dan Ketentuan Carisesi v0.1

Status: Legal Pack v0.1 — published in app (ONI-234) Owner: Lex Harrison, Legal/Compliance Tanggal: 2026-05-18 Produk: Carisesi Domain utama: carisesi.com Risk rating: MEDIUM, selama Phase 0 hanya directory discovery dan tidak menampilkan regulated verticals tanpa gate Lex

Catatan legal: Dokumen ini disusun untuk MVP Carisesi sebagai directory dan content hub untuk discovery sesi profesional di Indonesia. Dokumen ini tidak boleh dipakai untuk fitur checkout, escrow, payment processing, medical/therapy booking, financial advisory, legal advisory, tax advisory, rating publik, atau verified badge publik tanpa review legal tambahan.

1. Tentang Carisesi

Carisesi adalah directory dan content hub untuk membantu pengguna menemukan profesional, tim, kelas, workshop, cohort, atau program berbasis sesi.

Carisesi bukan penyedia layanan profesional, bukan marketplace transaksi, bukan escrow, bukan payment processor, bukan penyedia jasa kesehatan, bukan penasihat hukum, bukan penasihat keuangan, dan bukan konsultan pajak.

Jika pengguna menghubungi atau booking dengan profesional melalui link eksternal, WhatsApp, atau SessionCove, hubungan layanan terjadi langsung antara pengguna dan profesional atau organisasi terkait.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Carisesi, pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi Carisesi.

Jika pengguna menggunakan Carisesi atas nama profesional, tim, perusahaan, studio, lembaga kursus, atau organisasi, pengguna menyatakan bahwa ia berwenang untuk bertindak atas nama pihak tersebut.

3. Layanan yang Disediakan

Pada tahap MVP, Carisesi dapat menyediakan:

  • Halaman directory profesional, kategori, kota, dan guide.
  • Profil profesional atau organisasi berisi informasi dasar.
  • Link keluar ke website, media sosial, WhatsApp, SessionCove, atau kanal booking lain.
  • Form submit profesional.
  • Form claim profile.
  • Form koreksi, penghapusan, atau takedown.
  • Konten editorial dan guide yang bersifat informasi umum.

Carisesi dapat mengubah, menambah, membatasi, atau menghentikan bagian layanan sewaktu-waktu untuk alasan operasional, keamanan, hukum, kualitas data, atau kepatuhan.

4. Informasi Profesional dan Listing

Carisesi dapat menampilkan informasi profesional yang berasal dari:

  • Informasi publik yang tersedia secara wajar, seperti website, profil media sosial publik, marketplace jasa publik, direktori publik, atau sumber publik lain.
  • Informasi yang dikirimkan langsung oleh profesional, tim, perusahaan, studio, atau perwakilan resminya.
  • Informasi yang diperbarui melalui proses claim profile.

Informasi dasar yang dapat ditampilkan dari sumber publik mencakup nama publik profesional atau organisasi, kategori, kota atau area layanan, public handle, website publik, dan deskripsi singkat.

Nomor WhatsApp, email, alamat lengkap, harga detail, jadwal, foto personal non-publik, credential document, data contact person, dan klaim khusus hanya boleh dipublikasikan setelah ada persetujuan eksplisit atau dasar hukum yang sesuai.

5. Tanggung Jawab Profesional

Profesional, tim, perusahaan, studio, atau perwakilan yang mengirimkan atau mengklaim listing bertanggung jawab atas:

  • Keakuratan informasi yang dikirimkan.
  • Hak untuk menggunakan nama, logo, foto, deskripsi, portfolio, testimoni, sertifikat, dan materi lain yang dikirimkan.
  • Kepatuhan terhadap hukum, izin, kode etik profesi, standar layanan, perlindungan konsumen, iklan, dan klaim profesional yang berlaku.
  • Seluruh layanan, komunikasi, jadwal, pembatalan, refund, kualitas layanan, dan sengketa dengan pengguna.

Profesional tidak boleh mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, melanggar hak pihak ketiga, melanggar hukum, mengklaim credential yang tidak dimiliki, atau menawarkan layanan yang membutuhkan izin tanpa izin yang valid.

6. Regulated Verticals dan Kategori Sensitif

Kategori berikut tidak boleh diluncurkan secara publik di Phase 0 sampai Lex menyelesaikan compliance gate dan Founder menyetujui:

  • Layanan kesehatan, terapi, psikologi klinis, fisioterapi, nutrisi medis, dan layanan tenaga kesehatan lain.
  • Nasihat investasi, asuransi, sekuritas, crypto, atau jasa keuangan yang membutuhkan izin/registrasi.
  • Konsultan pajak.
  • Konsultan hukum, advokat, notaris, atau layanan hukum lain.
  • Klaim penyembuhan, diagnosis, terapi medis, hasil keuangan, atau jaminan hasil.

Jika kategori tersebut dibuka di fase berikutnya, Carisesi dapat meminta bukti credential atau izin, misalnya STR/SIP untuk tenaga kesehatan, SIPP/SILP/credential profesi psikologi yang relevan, izin praktik konsultan pajak, status terdaftar atau berizin OJK untuk layanan jasa keuangan yang relevan, atau bukti profesi hukum.

Listing dalam kategori sensitif dapat ditolak, ditahan, dinonaktifkan, atau diberi disclaimer tambahan.

7. Badge, Verified, dan Klaim Kepercayaan

Carisesi dapat menggunakan label atau badge untuk membantu pengguna memahami status profil. Namun, kecuali dinyatakan eksplisit:

  • Listing di Carisesi tidak berarti Carisesi mensertifikasi, menjamin, mengendorse, atau menjamin kualitas profesional.
  • "Verified" di Phase 0 hanya boleh berarti identitas atau kewenangan profil telah diperiksa pada level administratif.
  • "Verified" tidak boleh berarti kualitas layanan terjamin, hasil dijamin, credential profesi lengkap, atau bebas risiko.

Klaim seperti certified, licensed, registered, trusted, terbaik, aman, guaranteed, ahli, psikolog klinis, financial advisor, konsultan pajak, lawyer, medical practitioner, atau klaim kualitas lain hanya boleh ditampilkan jika ada bukti memadai dan review manual.

8. Booking, Payment, dan Link Eksternal

Carisesi dapat menampilkan link ke SessionCove, WhatsApp, website, media sosial, atau kanal eksternal profesional.

Carisesi tidak bertanggung jawab atas ketersediaan jadwal, kualitas layanan, pembatalan, no-show, refund, reschedule, kegagalan pembayaran, sengketa pengguna-profesional, atau isi kanal eksternal.

Pengguna harus melakukan penilaian sendiri sebelum booking, membayar, atau membagikan informasi pribadi kepada profesional.

9. Konten Editorial dan Guide

Guide, artikel, halaman kategori, dan konten edukasi Carisesi bersifat informasi umum.

Konten tersebut bukan nasihat profesional, bukan diagnosis, bukan nasihat hukum, bukan nasihat pajak, bukan nasihat investasi, dan bukan pengganti konsultasi dengan profesional berizin.

Untuk kebutuhan yang memiliki konsekuensi hukum, medis, keuangan, pajak, psikologis, atau keamanan, pengguna harus berkonsultasi langsung dengan profesional yang memiliki izin dan kualifikasi sesuai.

10. Konten yang Dilarang

Pengguna dan profesional tidak boleh mengirimkan atau mempublikasikan:

  • Layanan ilegal atau melanggar hukum.
  • Data pribadi pihak ketiga tanpa dasar hukum atau persetujuan.
  • Nomor identitas pribadi, data rekening, atau data sensitif yang tidak diperlukan.
  • Klaim credential palsu atau klaim izin yang tidak dapat dibuktikan.
  • Klaim penyembuhan, diagnosis, investasi, pajak, atau hukum yang menyesatkan.
  • Konten diskriminatif, eksplisit, melecehkan, memfitnah, menipu, atau melanggar hak pihak ketiga.
  • Spam, scraping abuse, automated abuse, atau tindakan yang mengganggu sistem Carisesi.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Profesional tetap memiliki hak atas nama, logo, foto, portfolio, deskripsi, dan materi yang mereka kirimkan.

Dengan mengirimkan materi ke Carisesi, profesional memberikan kepada Onivor/Carisesi lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dapat digunakan di Indonesia dan secara global, untuk menampilkan, menyimpan, mengubah format, mempromosikan, dan mendistribusikan materi tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan Carisesi.

Carisesi dan Onivor tetap memiliki hak atas struktur directory, desain, database curation, taxonomy, metadata, guide, editorial content, dan sistem layanan Carisesi.

12. Takedown, Koreksi, dan Sengketa IP

Pemilik hak, profesional, atau pihak yang berkepentingan dapat meminta koreksi, pembaruan, penghapusan, atau takedown listing melalui privacy@onivor.com atau legal@onivor.com.

Permintaan sebaiknya mencakup identitas pemohon, URL listing atau konten terkait, bukti kepemilikan/kewenangan/hak yang diklaim, dan penjelasan koreksi atau dugaan pelanggaran.

Carisesi dapat meminta bukti tambahan, menonaktifkan sementara listing, atau menolak permintaan yang tidak dapat diverifikasi.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Carisesi dan Onivor tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis, kerusakan reputasi, cedera, klaim layanan profesional, atau kerugian konsekuensial yang timbul dari penggunaan Carisesi atau interaksi dengan profesional.

Untuk klaim yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, total tanggung jawab Carisesi dan Onivor dibatasi sampai Rp50.000.000 atau jumlah minimum lain yang diwajibkan hukum, mana yang lebih rendah sejauh diperbolehkan oleh hukum.

Pembatasan ini tidak berlaku jika hukum yang berlaku melarang pembatasan tersebut.

14. Indemnitas Profesional

Profesional, tim, perusahaan, studio, atau organisasi setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian Carisesi dan Onivor dari klaim, kerugian, biaya, atau tanggung jawab yang timbul dari informasi/materi yang dikirimkan, klaim credential atau izin yang tidak benar, pelanggaran hak pihak ketiga, layanan/booking/refund/sengketa dengan pengguna, atau pelanggaran Syarat ini.

15. Perubahan Syarat

Carisesi dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui website atau kanal yang wajar.

Penggunaan Carisesi setelah perubahan berlaku berarti pengguna menerima perubahan tersebut.

16. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

Jika terjadi sengketa, para pihak akan berupaya menyelesaikannya terlebih dahulu melalui musyawarah atau mediasi. Jika tidak terselesaikan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang wajib berlaku.

17. Kontak

Untuk pertanyaan hukum, privasi, koreksi data, atau permintaan takedown:

  • Email privasi: privacy@onivor.com
  • Email legal: legal@onivor.com

English Operating Summary

Carisesi is a discovery directory and content hub, not a provider of professional services, marketplace, payment processor, escrow provider, healthcare provider, legal advisor, financial advisor, or tax consultant. Users contract directly with listed professionals or organizations. Regulated categories must remain gated until compliance review and Founder approval.